Показатели,

характеризующие общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций,

осуществляющих образовательную деятельность, в системе образования Ямало-Ненецкого автономного округа

№ п/п

Показатели

Единица измерения (значение показателя)

1.

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность

1.1.

Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность, и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Баллы (от 0 до 10)

1.2

Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации

Баллы (от 0 до 10)

1.3.

Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшения работы организации

Баллы (от 0 до 10)

1.4.

Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации)

Баллы (от 0 до 10)

2.

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1.

Материально-техническое и информационное обеспечение организации

Баллы (от 0 до 10)

2.2.

Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся

Баллы (от 0 до 10)

2.3.

Условия для индивидуальной работы с обучающимися

Баллы (от 0 до 10)

2.4.

Наличие дополнительных образовательных программ

Баллы (от 0 до 10)

2.5.

Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в  том числе в официальных спортивных соревнованиях и других массовых мероприятиях

Баллы (от 0 до 10)

2.6.

Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся

Баллы (от 0 до 10)

2.7.

Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов

Баллы (от 0 до 10)

3.

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников

3.1.

Удовлетворённость компетентности работников организации, оказывающей образовательные услуги

Баллы (от 0 до 10)

3.2.

Положительная оценка доброжелательности и вежливости работников организации, оказывающей образовательные услуги

Баллы (от 0 до 10)

4.

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организации

4.1.

Удовлетворённость материально-техническим обеспечением организации, оказывающей образовательные услуги

Баллы (от 0 до 10)

4.2.

Удовлетворённость качеством предоставляемых образовательных услуг в организации, оказывающей образовательные услуги

Баллы (от 0 до 10)

4.3.

Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым

Баллы (от 0 до 10)